Chers clients bonjour,

Nous subissons ces dernières semaines l’épidémie du Coronavirus ,qui nous a tous surpris. Nous venons à vos nouvelles et espérons que vous êtes tous en bonne santé.

Depuis début Mars 2020, nous avons été submergés d'annulations (vols, hotels, groupes etc..) et nous essayons de faire le maximum pour vous donner le meilleur service ,comme nous en avons l’habitude, bien que la plupart de notre personnel soit en congé.

Nous vous demandons d'être patients avec les remboursements de certaines compagnies car cela peut prendre du temps:jusqu’à 60-70 jours à partir de la date de départ de votre billet.

Comme certains de vous le savent déjà, il y a certaines compagnies comme Transavia et easy jet qui ont décidé de ne plus rembourser ,mais de nous donner des avoirs.

Chers clients, faites attention a vous et vos familles, il n'y a rien de plus important que la santé.
Nous vous souhaitons à tous une bonne fête de Pessah ,dans la joie et l'espoir de jours meilleurs.
Nous en profitons de vous informer que nos bureaux seront fermés pendant toute la fête de Pessah, du 08/04 au 19/04 au matin.

A très bientôt
Nathalie,Micael et leurs équipes, toujours à votre service.